清晨的昙华林，青石板路在晨光中泛着温润的光。楚汉造物文创店里，店主正忙着将新设计的“古城IP”冰箱贴摆上货架；粮道街上，赵师傅油饼包烧麦门前，蒸汽裹挟着香气弥漫开来，食客已排起长队。这份热闹背后，是武昌区粮道街道以中小企业服务站为核心载体，深耕营商环境“责任田”的生动注脚。

作为武昌古城的核心承载区，粮道街道锚定“文商旅融合”发展定位，依托武昌区“英雄之地·诗旅慢城”建设，以950平方米昙华林共享中心为阵地，构建“1+3”协同服务矩阵——以中小企业服务站为枢纽，联动武昌古城文旅、南国置业、街道商会三方主体，落地“三片联动、三方协同、三产融合”发展布局。

如今，这个“藏”在古城里的服务站，已成为辖区中小微企业和沿街商户的“娘家人”：2025年度全省中小企业公共服务领域评选中获评“标杆服务机构”，同年斩获武汉市优秀中小企业服务工作站称号，工作人员刘诗雪获评“优秀企业服务专员”，是武昌区唯一获此三项殊荣的街道。一组组数据更显分量：助企事迹被各级媒体正面报道556次，全年开展惠企活动104场，解决企业诉求276项……

政企直通车“送策上门”。

今年6月18日，昙华林文创集聚区专场活动中，服务站整合政务、法务、金融等多方力量现场驻点，围绕经营、用工、融资等痛点设立综合服务专区。“青创贷怎么申请？”“稳岗补贴需要哪些材料？”面对商户提问，工作人员不仅现场解读政策，更通过实景推演、“一对一问诊”梳理楼宇运营堵点，提供从政策咨询到补贴申报的“一站式”服务。

金融防线“护企远航”

针对中小企业“融资难、风险高”的共性难题，服务站联合街道商会打出“组合拳”。6月15日，一场“守住钱袋子·护好幸福家”主题活动在泛悦汇广场举行，区打非办、公检法司、12家金融机构及律所齐聚一堂。政策宣讲区解读《中小企业促进法》，融资对接区推介普惠信贷产品，法律咨询区解答知识产权维权问题……更通过案例展板、互动问答揭露非法集资套路，让参与活动的企业既解了“资金渴”，又筑了“安全堤”。

数字赋能“点燃烟火”。

面对实体商户线上转型的“本领恐慌”，服务站把“抖音运营课堂”搬到了商圈。7月2日的商户沙龙上，专家手把手教餐饮、文创老板们拍短视频、做团购，“原来拍15秒的‘烧麦制作过程’就能吸引顾客，现在我的店线上订单涨了两成！”一位餐饮店主展示着手机里的后台数据。这场活动还同步推介《烟火武汉观赛季》城市消费IP，引导商户借力平台流量，让“古城烟火”飘得更远。

交通整治“疏通血脉”。

曾几何时，粮道街因游客激增陷入“行车难、停车乱”困境，商户抱怨“客人进不来，货物出不去”。服务站牵头启动综合治理：推动“昙华林—胭脂路—粮道街”单行道改造，清理占道经营；新增临时停车位，缓解“停车难”；打造古城慢行步道，串联昙华林与粮道街文旅节点。如今，道路通畅了，游客停留时长翻倍，持续拉动商户营收增长。

在粮道街道，“服务”不是一次性的活动，而是贯穿企业全生命周期的“陪伴”。服务站立足“一核引领、三街融合、五区共振”布局，打造三大特色品牌，推动文商旅、产学研深度融合。

“粮辰企航”——企业成长的“护航舰”。这个服务品牌背后，是一套“扫楼扫园+干部包保”的常态化机制：服务专员每周走访企业，建立“诉求收集—分类分流—限时处置—跟踪回访”闭环。

今年以来，已开展政策宣讲、银企对接等活动72场，解决企业场地租赁、人才招聘等诉求276项。“从注册到扩店，服务站全程帮办，连员工宿舍都帮着协调！”一家新落户的科创企业负责人说。

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“小雅昙华”——文化流量的“转换器”。依托昙华林千年文脉，服务站联动武昌古城文旅集团，策划花朝节、非遗市集等特色活动，搭建“武昌古城线上文旅直播间”，推出“一站式消费导览地图”。今年“春节”期间，辖区累计接待游客突破40万人次，带动商户销售额大幅增长。

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“烟火文化长廊”——美食地标的“金名片”。以交通整治成果为基础，服务站推动58家餐饮商户接入“明厨亮灶”智慧监管平台，处置冒牌门店、食品安全隐患24处；开通古城便民巴士，完善游客驿站、公厕等配套；深挖市井文化，推出“寻味粮道街”系列宣传，微改造马蹄营艺术空间。

如今，这条“长廊”不仅成为武汉网红美食打卡地，更入选“湖北省夜间消费集聚区”。

粮道街道的“营商密码”，还藏在“校地合作”的文章里。依托湖北美术学院、湖北中医药大学等高校资源，服务站打通产学研转化通道，培育特色产业生态。

在昙华林文创集聚区，“园区+商户+文创”孵化模式成效显著：74家文创企业在此扎根，“楚汉造物”“考古匠”等本土品牌崭露头角。这背后，是服务站牵线湖北美术学院，推动高校设计资源与企业需求精准对接——“美院学生的毕业设计直接变成我们的文创产品，既降低了研发成本，又注入了年轻活力！”一位文创企业主说。

生命健康产业带同样风生水起。服务站联合湖北中医药大学、湖北省中医院举办中医药成果转化推进会，推动校企签订科研转化协议，“中医药+古城文旅”融合业态应运而生：中药香囊、养生茶饮成为游客“伴手礼”，中医义诊、非遗药膳体验项目吸引大批市民参与，为古城发展注入“健康动能”。

“营商环境没有终点，只有连续不断的新起点。”粮道街道相关负责人表示。如今，服务站已形成“三个常态化”机制：常态化走访帮扶，动态摸排企业诉求；常态化政策代办，协助企业申报“小进规”“小进限”等项目；常态化活动赋能，每月至少举办2场专题惠企活动。

下一步，粮道街道将持续深化“1+3”协同服务矩阵，做强三大特色品牌，深化校地产学研合作，完善中小企业全生命周期服务体系。“我们要让企业在粮道街不仅能‘活下来’，更能‘长得大’‘发展好’，为武昌古城复兴注入更强动力！”粮道街道负责人说。

青石板路、烟火商铺，文创工坊、中医馆堂，粮道街道的中小企业服务站，正以“绣花功夫”织就营商环境的“锦绣画卷”。在这里，每一个市场主体的成长都被看见，每一份发展的期待都被回应——这，就是古城焕新的密码。