武汉情绪消费新场景加速涌现

发布时间:2026-06-10阅读:254

6月9日,《人民日报》第7版报道《形成覆盖多元赛道的万亿元产业规模 情绪消费新场景加速涌现》,其中聚焦中百集团武汉中心百货大楼创意手工等情绪消费新业态发展。

原文如下:

国务院印发的《关于推进服务业扩能提质的意见》提出,到2030年,服务业总规模迈上100万亿元台阶。作为服务消费的重要组成部分,情绪消费强调情感共鸣、心理慰藉、自我认同,多元消费场景深受年轻人喜爱,也闯出一片产业发展的新蓝海。数据显示,我国情绪消费已形成覆盖潮玩、盲盒、手作等多元赛道的万亿元产业规模。

为情感体验付费、为情绪价值买单,正成为当下青年消费的重要特点。

数据来源:《2025—2029年中国情绪经济消费趋势洞察报告》《2025 Z世代情绪消费报告》

在湖北武汉,许多手工爱好者喜欢到中百集团武汉中心百货大楼四楼打卡。这里一共有2000平方米,全是各类手作店。

走进一家银饰手作店,市民王超用锉刀将银条的边角磨平,拿起锤子将钢印上的字母敲进银条里,再交给店里的技术人员。经过焊接、抛光后,一个印有自己名字首字母的银戒指就做好了。“创意手工能够彰显个性审美,是一条兼具活力与前景的赛道。”店主刘鹏翔说,店里平均每月接待顾客约1000人次。

武汉中心百货大楼长期以来主要销售服饰、鞋帽、箱包等传统商品。“电商兴起后,许多人在线上购买商品,传统门店的经营受到影响。”武汉中心百货大楼总经理柳钢说。

随着创意手工等情绪消费新业态发展,2021年起,武汉中心百货大楼开启焕新转型,引进手作店。“我们地处武汉市江汉路步行街,年轻顾客很多。”柳钢初步估算,每100名顾客中就有60名会到手作店消费,顾客转化率高。

“对于入驻商场的手作店,我们会免2个月左右的租金。”柳钢介绍,入驻后,手作店可以根据自己的特色对店铺进行设计和装修。日常运营时,武汉中心百货大楼也会免费为手作店引入客流。

“与线上消费对比,创意手工全过程由顾客主导,满足许多人对‘自主创造’的深层心理需求。”华中师范大学经济研究中心副主任胡继亮说,创意手工带来的成就感、满足感精准契合了青年的消费需求。