△试营业中的麦德龙洪山商场会员店，消费者在选购商品

传统商超接连闭店

对此，沃尔玛湖北公司事务部总经理余文聪回应称，沃尔玛会定期回顾门店业绩以确保持续优化业务，开店或者闭店是零售行业日常运营的正常举措。他介绍，沃尔玛目前在武汉仍有14家大卖场、2家山姆会员商店以及10个云仓，30%以上的业务来自线上配送，三环线以内大部分地区、二环线以内都已覆盖，并可以在1小时内送达。沃尔玛还会在武汉开设更多山姆会员店、云仓等，为顾客提供更多线上线下无缝连接的全渠道服务。

传统卖场关门，并非孤例。不少零售巨头近年来在武汉纷纷缩减门店规模。

家乐福二七店目前正处闭店中，后续或将升级改造，家乐福洪山店因合约到期，预计也将于9月底正式闭店。

此外，欧尚、OLE、世纪华联等商超品牌，近年来在武汉也均有关店动作。

会员制超市赛道火热

2021年10月，光谷山姆会员店开张，成为继硚口宗关店后武汉第二家山姆会员店。

据悉，两家山姆会员店自开业以来，都取得不错的销售成绩。山姆会员店武汉第三店汉阳国博店，也于今年8月动工。

位于徐东商圈的麦德龙，也积极转型。麦德龙于2001年进入武汉，此前一直面向企业客户。今年9月，麦德龙武汉首家会员店——麦德龙洪山商场店将面世。据悉，新的麦德龙会员店不仅仅只是零售超市，还将升级为购物广场，为顾客提供吃喝玩乐购一条龙服务。

8月28日适逢周末，可以在试营业中的麦德龙洪山商场店看到，不少家庭正在现场选购商品。“麦德龙商品品质不错，如今市民也能办卡购物，十分方便。”顾客杜女士说，麦德龙年卡199一张，有价值好几百元的新人入会礼，还赠送两张附属卡可分享给邻居朋友，“十分划算，对即将开业的会员店很期待。”

家乐福武汉相关负责人也表示，家乐福二七店闭店后，后续或将升级改造为会员店。

商品和服务仍是商超核心竞争力

本土新零售超市代表盒马鲜生推出盒马X会员店，永辉推出超级物种，家乐福也计划3年内将200家传统大卖场中的100家，升级改造为100家会员店。山姆会员店、Costco更是在中国纷纷加快发展步伐。

一位业内人士称，会员制超市可增加用户黏性，实现会员费和商品销售双重盈利，未来会员店模式的比重或将越来越大，“但会员制超市本质还是商品和服务的竞争。”

贝壳研究院商业地产分析师郑中也坦言，Costco和山姆会员店的良好口碑，更多是因为较为成熟的供应链和大量的独家商品，形成较强的客户黏性。本土超市若选择进入仓储超市领域，自身产品线与海外品牌竞品需做出差异化，并充分利用大数据技术，提高客户购物体验。

“会员制超市，在中国市场已经发展20多年，此前很多人并不十分接受这种付费会员制的模式。但随着消费升级和年轻顾客群的成长，这种高品质高客单价的会员店业态开始崛起。”中南财经政法大学教授黄漫宇表示，当下，我国消费结构正不断优化升级，中产家庭数量大幅提升。会员制超市更符合中产消费者的需求，这也是众多会员制超市抢滩一二线城市的原因。她建议，零售企业若想发力会员制超市业态，必须具备强大的品控能力、专业的买手团队，及自有品牌商品的持续创新能力，“只有具备这些核心竞争力的零售企业，才能持续赢得消费者的青睐。”