2020年新冠疫情爆发持续至今两年有余，抗疫已由典型应急行动转变为民生、各行业的常态化现象，商业市场进入了后疫情时代，受到了最直接的冲击。

  同时，疫情防控措施的常态化对经营者、品牌商、消费者都产生了或多或少的影响，大家都因为疫情而改变。

7月21日，武汉商业总会召开“助企纾困调研座谈会”，面对面了解企业目前的发展情况，倾听企业诉求；武汉市商务局市场秩序处副处长甘万鹏莅临指导；武汉市商业经济学会等14家不同类型的重点会员单位及总会全体人员25人参加了会议；驻会负责人陈克兰主持会议并作了上半年工作总结及下半年工作思路的报告。

各参会单位踊跃发言，分别交流了企业基本情况，生产经营状况，工作举措，战疫贡献和未来愿景。同时讲述目前存在的困难和问题及期盼总会沟通协调的事项。

与会者认为以消费者为中心，以消费者的需求为导向是不变的指引，那么，各行业如何在大环境变革之下求生、求新、求变已成为所有商业人共同的课题。大家始终坚信，从市场和资源两个角度来看，只要市场在、资源在，机会就在，企业要坚持经营信任创造价值，以追求自我成长。即使在疫情常态化防控情形之下，在很难的情况下，商业人都不能放弃寻找发展和增长的机会，不能放弃找到顾客刚需的需求，从而最大化满足消费者。同时，也需要政府的政策扶持，比如：继续发放购物优惠券、低息贷款、给予专业培训补贴、相应的创新补贴等，以提高企业的经营动力。

最后， 张宪华会长总结讲话。指出：今年，总会以“开新篇、树形象、创佳绩”为工作目标，各项工作整体推进。市领导及市商务局的领导非常重视总会工作，专门听取了汇报，对我们也提出了要求和期望。下步我们要进一步在政企业沟通上发挥桥梁作用，为企业鼓与呼，践行服务宗旨，发挥联合优势，助力消费升级，为推动行业的提质增效做积极努力。

  对于未来发展，商业人充满信心，也相信疫情一定会过去！

  （会后，武汉商业总会将整理材料形成调研报告呈报相关政府部门，力争尽快妥善解决。）