破解民生难题,以综合体赋能新生活

发布时间:2026-04-07阅读:229

在城市化进程加速的今天,停车难是困扰很多商场、社区的痛点,尤其对于毗邻网红美食街的社区而言,每到用餐高峰时段,车辆拥堵、车位难求的景象屡见不鲜。在湖北武汉就有这样一个“热门”社区。

玫瑰里社区商业综合体位于知音西苑社区,这个已建成30余年的老旧社区,老年人口占比超过25%。辖区不仅紧邻美食街——玫瑰街,还有两所重点中小学,日常人流量较大。

面对停车“一位难求”的困境,玫瑰里社区商业综合体通过政企联动、智慧赋能与居民共议,引入“停车+邻里中心”模式,一座四层、超6000平方米的综合体由此建成,涵盖生活、育教、文创、运动、照护及停车等多元业态。改造后其出租率达91.3%,居民活动空间从600平方米拓展至1600平方米,停车位也大幅增加,缓解了街区停车压力,提升了商业活力,便利了居民生活,形成可持续社区商业发展示范模式。

政企联动,盘活老旧社区存量资源。聚焦知音西苑社区服务配套不足和停车资源紧张两大痛点,玫瑰里社区商业综合体通过“居民提诉求+政府搭平台+企业来参与”的共商共建模式,在商务、住建等部门指导下引入社会资本,集约利用有限空间,打造“停车+邻里中心”一站式社区商业综合体;引导居民、商户、运营团队建立三方共议机制,居民投票决定所需业态,有效满足了日常生活所需。

智慧赋能,打造多元消费场景。玫瑰里社区商业综合体采用智能技术搭建无人值守、自助取车新场景,实现车辆“入场零等待、离场90秒”的高效通行,效率较人工管理提升400%。针对社区“一老一小”占比高的特点,引进居民所需业态20余种,涵盖商超、食堂、教培等老幼急需业态,配备健康监测站为老年人提供日常健康管理服务;联合商户打造“周末四点半课堂”,为居民打造免费的阅读、亲子互动空间;为小修小补、手工作坊等免费提供共享摊位,便利居民日常生活。

模式创新,实现社区商业可持续发展。玫瑰里社区商业综合体将居民停车费等值转化为“玫瑰积分”,积分可在综合体内所有商户消费,形成了“停车资源—数字权益—社区消费”的闭环。经测算,每平方米停车资源可带动3.2元社区消费。综合体将停车场等商业收益的30%投入公益空间和公益活动,提升商户提供公益服务的积极性,形成“商业造血—公益赋能—业态升级”的良性循环。

自2024年10月开业以来,玫瑰里社区商业综合体出租率与营业收入、利润率大幅提升,持老年证到社区食堂就餐可享受九折优惠,日均接待老人120人次。

改造后,居民活动空间大幅拓展,成为集生活中心、照护中心、运动中心、文创中心、育教中心、停车中心于一体的四层社区便民服务中心;新增的150余个停车位还可作为临时物资储备仓,2024年防汛期间有效发挥了物资中转站的功能。周末“四点半课堂”上座率100%;开业以来累计举办各类便民活动、心理咨询等,切实满足了居民多样化生活需求。

玫瑰街作为区域美食街区,集聚了百余家商户,日均客流量8000人次,但街区仅30个路边停车位,停车难问题突出。玫瑰里商业综合体共享停车资源,每日新增160个错峰停车位(如夜间及节假日闲置时段),有效缓解了玫瑰街高峰时段停车压力,使周边餐饮店客流量增长82%、零售业态复购率提升37%。

专家评说,

创新“停车+邻里中心”模式。

紧扣居民需求,以科技创新和多元化服务打造可持续的社区商业发展模式,是政府引入社会资本、破解老旧社区改造升级难题、解决群众日常生活所需的有效探索。