武商集团65年 高品质服务的商业魅力
武汉,这座日益彰显国际魅力的都市,正式拉开培育建设国际消费中心城市的序幕。在这片充满国际风尚的热土上,湖北“店王”武商集团,迎来辉煌的65周年庆典。
65载春秋,武商集团不仅见证了湖北商业的华丽蜕变,亦化身为这股变革浪潮中的中流砥柱。如今,这位竞逐时代浪尖的实力派,已跨越鄂赣两省,以超过500万的优质会员群体为基石,构建起庞大而繁荣的消费生态网络。
这不仅是一个里程碑式的时刻,更是一段引领消费潮流、持续提升服务品质的璀璨传奇。在武商500万会员的背后,是其以深厚的文化底蕴与前瞻性的战略眼光,重新为高端消费写下的注解。
在这里,城市公共艺术与商业空间和谐共生,室内动感乐园、冰雪世界、马术俱乐部等多元化体验场景交相辉映,为顾客营造出温馨舒适的全方位感官盛宴。同时,武商集团对服务品质的极致苛求,让购物之旅成为超越期待的温馨体验,吸引着八方宾客纷至沓来,共鉴这份独特的商业魅力。
积分回馈“超级能打” 现金价值最高可达10%
2022年6月,因为登上央视春晚而爆火的舞蹈诗剧《只此青绿》来汉演出,一票难求。得知可以用积分兑换《只此青绿》武商SVIP专场票后,已放弃抢票的王小姐用VIP积分兑得演出票。
积分好礼花式上新,总能“兑”到你的心坎上。这是武商“花式宠粉”的常态,而且武商的积分也实在太好用了——
在这里,积分不仅是消费的回馈,更是通往品质生活的钥匙。您可以轻松兑换全球臻选好物,从国际名品到精致珠宝腕表,从高端美妆到潮流服饰鞋履,乃至家居日用、生鲜美食,一应俱全,满足您对美好生活的所有想象。
不仅如此,武商还精心策划了丰富多彩的生活体验,让积分成为连接乐趣与健康的桥梁。无论是味蕾的盛宴——餐饮券,还是心灵的放松——娱乐、美业、健身健康服务券,甚至是WS梦乐园的欢笑时光与WS热雪奇迹的冰雪奇缘,每一份体验都是对品质生活的深度诠释。
而对于文艺爱好者而言,武商更是不可多得的追梦舞台。从经典话剧到法语原版音乐剧《罗密欧与朱丽叶》,从澳大利亚沉浸式马戏《重力玩家》到艺术展览如达·芬奇光影展、达利艺术大展,再到明星见面会、原版歌舞剧、世界名团音乐会……武商以一场场视听盛宴,让资深文青们得以近距离感受艺术的魅力,实现心中的文艺梦想。
必须反复敲黑板的是,武商的积分回馈现金价值最高可达10%,放眼全国都超级能打。武商以积分兑换的无限可能,构建了一个集购物、休闲、娱乐、文化体验于一体的全方位服务平台,让每一位顾客都能在这里找到属于自己的精彩与惊喜,享受被花式宠粉的幸福时光。
专属车位助力轻松赴约 在“华中第一商圈”尽享从容与自在
驾车穿梭于喧嚣的都市商圈,拥堵与等待常令人心生疲惫。
那么,如果是在繁华的“华中第一商圈”呢?在武商的精心安排下,VIC(贵宾会员)杨先生总能轻松在武商SVIP专属停车场预约车位,轻松赴约每一次商务或休闲聚会,尽享从容与自在。
云集武商MALL、协和医院、同济医院、武汉市第一医院、中山公园和武汉国际会展中心的武广商圈,日均客流量达10万级,堪称寸土寸金天花板,但武商MALL绝不让武汉人逛街“吃亏”,硬是在这块黄金宝地开辟出一片7000平方米的江豚广场,集城市公共雕塑、绿化空间、SVIP路面停车场于一体,还设置了专属泊车区。
在武商,三大停车权益可以同享:会员可享每日1—6小时直至营业时间内免停的权益,不管买不买,岔停就对了;每逢节假日,停车券准时送达;名品购物则加赠SVIP路面停车权益。一车两牌同享,换着车开去shopping,主打一个随心所欲。
对人在旅途的会员,武商同样关怀备至。天河机场内,联合湖北农展精心打造的专属贵宾休息室,提供一站式尊贵服务:专人代办登机手续,专车直达登机口,全天候自助餐与精致茶歇,让每一段旅程都洋溢着幸福与惬意。汉口站VIP不限次贵宾厅,则是火车出行的理想之选,让每一次远行都充满温馨与舒适。
休闲时光,武商更是匠心独运,为高端会员量身定制丰富体验。每月下午茶专属券,无论是T9的醇厚英式红茶,还是网红咖啡馆的香浓拿铁,总有一款能触动您的心弦。静谧的VIP LOUNGE内,高品质茶歇静候您的光临,为您的闲暇时光添上一抹雅致。匆忙之际,客服中心的瓶装水也是一份贴心的关怀,随时为您补充能量。
尤为值得一提的是,武商对每一位VIC成员的生日都倾注了无尽的心意。定制的生日派对,小仙炖鲜炖燕窝的尊贵礼遇,以及价值不菲的大额生日礼券,让您的生日成为一年中最闪耀的记忆。
停车、出行、逛街、生日……时时刻刻都让会员们感受到被照顾的暖意,武商集团可是在走心的。
既擅长穿搭 还精通厨艺 “十项全能”的武商“金管家”
为了给妻子一份生日惊喜,高端会员张先生在武商MALL购买了一条价值不菲的珠宝项链。这份满载爱意的礼物,并非由寻常的快递、外卖送达,而是由武商专属的“金管家”团队亲自送上门。
“金管家”,武商集团精心组建的“一对一”尊享服务团队,成员不但学历高、懂穿搭,甚至精通厨艺,具备极强的沟通能力和服务意识,仿佛个个都是“十项全能”。
无论是车位预订的细致安排,还是宴会、演出、运动等多元社交活动的精心策划,乃至根据顾客独特需求量身定制的专属服务,“金管家”总能以超乎想象的方式,让每一位顾客感受到前所未有的安心与贴心。
每年,武商集团为高端会员举办的年度盛典,亦是“金管家”团队大展身手的舞台。他们凭借卓越的策划能力,为会员量身打造最舒适宜人的聚会环境与丰富多彩的活动流程,赢得了会员们的一致赞誉与高度评价。在这样的服务下,每一位会员都能深刻体会到“金管家”带来的不仅是物质的享受,更是心灵的慰藉与生活的艺术。
深入市场 精挑细选 为高端会员严选专属权益
不久前,高端会员吴女士,免费体验了一次超乎寻常的精致洗车,“连车钥匙都进行了消毒!车干净得就像刚出厂一样,关键是逛街洗车两不误,节约时间!”吴女士言语中透露出对这份贴心安排的深深喜爱。
这一切,正是“金管家”团队深入市场,精心筛选的成果。武商集团,始终站在顾客需求的前沿,将最优质、最贴心的服务呈现在会员面前。
在萌芽齿科进行口腔护理,无论是儿童涂氟防龋的细心呵护,还是成人洁牙美白的焕新体验,每一款服务都精准对接顾客及家人的健康需求;在北斗星综合门诊,近视防控、骨龄检测、亲子心理咨询、复健理疗等一站式解决方案,让健康关怀无微不至。
七星洗护以矿泉水级的洗涤技术,赋予衣物如丝般顺滑,即便是奢侈品也能得到最专业的呵护;美丽田园美容护理,则为会员在购物之余提供了一处静谧的放松空间,让美丽与活力在每一次护理中悄然绽放。
武商仍在不断持续挑战自我,引入符合武商高标准的高端家政服务,将品质生活的细节延伸至会员家中,让舒适与便捷触手可及。而在点都德、巴奴、九十九里棠、西塔老太太等热门餐厅,武商VIP更可享受预约免等位的专属礼遇。
屹立江城六十五载春秋,武商集团稳健跨越鄂赣两地。岁月不仅赋予其深厚的底蕴,更锤炼出善解人意的知音气度、深耕细作的服务风范、细腻入微的关怀温情。这里,不仅是流光溢彩的购物殿堂,更是契合顾客心灵的温馨港湾,每一处细节都透露出对顾客最真挚的理解与热情。
未来的路上,武商集团将继续以卓越的服务品质、前瞻的市场洞察,以及不变的初心与热情,与广大顾客及合作伙伴共绘美好蓝图,共迎光芒四射的明天。